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Diagnóstico
Análise dos chamados, atendimentos e problemas registrados.
Situação atual
Resumo técnico com base nos chamados registrados.
Problemas mais frequentes
Assuntos que mais aparecem nos chamados.
Recomendações
Ações sugeridas para reduzir falhas e novos chamados.
Últimos atendimentos
Histórico resumido das últimas ocorrências.
Portal da Empresa
Resumo executivo do atendimento corporativo.
Chamados por situação
Técnico em tempo real
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Equipamentos
Cadastro básico de equipamentos para vincular aos chamados.
Arquivos dos Chamados
Anexe documentos, planilhas, PDFs e outros arquivos.
Financeiro
Mensalidades, cobranças, vencimentos e pagamentos.
Contrato
Vigência, SLA, CTC mensal e valor contratado.
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Atendimentos agendados e atalhos para abrir a localização.
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Resumo mensal de chamados, horas, SLA e CTC.
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Meus pacotes de CTC
Cada pacote possui validade individual de 60 dias. O sistema consome primeiro o pacote que vence antes.
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Escolha um pacote para gerar uma cobrança Pix dinâmica do BTG. O QR Code e o Pix Copia e Cola aparecerão automaticamente, e os créditos serão liberados assim que o banco confirmar o pagamento. Cada compra gera um pacote separado, válido por 60 dias.
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Informe a quantidade desejada. O valor estimado será calculado a R$ 350,00 por CTC.
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Cada atendimento concluído corresponde a R$ 120,00 por até 3 horas. Após esse período, são adicionados R$ 30,00 por hora adicional.
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